Unsere Verpflichtungen

Um Ihnen Ihre Einkäufe zu erleichtern verpflichtet sich Hotel Megastore:

Verpflichtung Nr. 1: seit mehr als 20 Jahren bieten wir Ihnen die beste unabhänige Auswahl an !

Lassen Sie sich nicht von den Beiträgen einiger Unternehmen täuschen, die nur für einen Hersteller arbeiten, denn diese dienen in erster Linie nur den Fabrikanten. Meiden Sie Kataloge, Einkaufsgemeinschaften oder Webseiten, wo Sie nur zahlen müssen, um eine Zugangsreferenz zu erhalten.

Unser Einkaufsteam analysiert ständig die Neuheiten auf dem Markt. Nur wenige Produkte bestehen alle Stationen unseres Auswahlprozesses.

Unser Katalog ist 100% unabhängig. Keine kapitalintensiven Verknüpfungen zu den Herstellern, es besteht keine Möglichkeit im Katalog erwähnt zu weden wenn wir, das Produkt nicht selbst ausgewählt haben ... Das sind unsere beiden unantastbaren Prinzipien. Seit 20 Jahren reisen unsere Einkäufer wir für Sie rund um die Welt, in Europa, in Asien oder auf dem Nord-Amerikanischen Kontinent, um die Stärken und Schwächen der Neuesten Produkte zu testen und analysieren, erst dann suchen Sie die Produkte aus die Sie in unserem Katalog erwerben können. Nur eine kleine Anzahl der getesteten Artikel überquert alle Etappen unserers Testverfahrens. Es ist dieser Wert, der heute von tausenden von Hoteliers geschätzt wird.

 

Verpflichtung Nr.2- Ihnen vollständige Informationen zu geben!


Jährlich gibt es zwei detaillierte und klar gestaltete Kataloge diese, vereinfachen Ihnen die angebotenen Artikel miteinander zu vergleichen. Unsere Einkäufer beschreiben Ihnen jedes Produkt in allen Einzelheiten: Gewichte von Geweben, genaue Maße , damit Sie die bestmögliche Wahl treffen können.

Unsere Verkaufsberater helfen Ihnen ebenfalls gerne bei der Wahl des am besten geeigneten Produktes.

 

Verpflichtung Nr.3- Ihnen die exklusivsten Produkte anzubieten!


Große Mengen sowie langjährige umfangreiche Erfahrungen der Bedarfsermittlung des Hotelgewerbes erlauben uns, ausschließlich Artikel anfertigen zu lassen, die vollkommen auf die Bedürfnisse der Hotelbranche - sowie auf ein außergewöhnliches Preis-Leistungs-Verhältnis - abgestimmt sind. Verbrauchsprodukte, Frottiertücher, Kopfkissenbezüge, Bettrahmenbezüge… Produkte, die Sie nirgendwo sonst finden, mit ihnen sind sehr erfolgreich!

 

Verpflichtung Nr. 4 -Ihnen unser bestes Angebot per Anruf zu unterbreiten!


Die auf Anfrage privilegierten Preise - reserviert für Hotelbesitzer – erhalten Sie bei Ihrem Anruf! Fragen Sie uns und Sie erhalten schnellstmöglich unser bestes Angebot per e-mail oder per fax, je nachdem wie Sie es bevorzugen.

 

Verpflichtung Nr.5 – Versandkostenfreie Anlieferung ab einem Bestellwert von 250€ netto!


Alle Lieferungen sind kostenfrei ab einen Einkaufswert von 250 € netto, von Verbrauchsmaterialien über Empfangsprodukten (siehe im Katalog-Zubehör & Verbrauchsartikel-gekennzeichnete Artikel) oder 500€ netto Einkaufswert (alle gemischten Artikel). Ausgenommen Möbel (Zimmermöbel, Tische und Stühle, Küchen, Zustellbetten …) sind Gegenstand einer genauen Berechnung der spezifischen Transportkosten je nach Größe und Bestimmungsort.

 

Verpflichtung Nr.6 - Ihnen die Einfachheit der Zahlung anzubieten!


Mit HOTEL MEGASTORE genießen Sie den Vorteil, nichts bei Ihrer Bestellung direkt zu zahlen. Sie haben 30 Tage Zeit, Ihre Einkäufe per Überweisung oder per Scheck zu begleichen (unter dem Vorbehalt der Annahme Ihres Antrages durch unseren Finanzpartner, ausgenommen personalisierte, maßgeschneiderte oder nach Auftrag gefertigte Ware sowie Möbel, diese Artikel müssen sofort beglichen werden).

 

Verpflichtung Nr.7 - Ihnen die “Geld-zurück-Garantie” anzubieten!


Um Sie endgültig zu überzeugen, vergessen Sie nicht: bei jedem Produkt von HOTEL MEGASTORE gewähren wir eine Garantie «Zufriedenheit oder Rückerstattung des Kaufpreises». Wenn Sie nicht zufrieden sind, sind wir es auch nicht. Wenn ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, nehmen wir es zurück, schnell und ohne Probleme ... Sie verfügen über 15 Tage um uns darüber, zu informieren. Damit der Artikel umgetauscht oder der Kaufpreis erstattet werden kann, müssen Sie den Artikel auf Ihre Kosten im Neuzustand und in der Originalverpackung an uns zurücksenden (ausgenommen Möbel, nach Maß gefertigte, bestellte oder auf Bestellung angefertigte oder personalisierte Produkte). Sie entscheiden!

 

Verpflichtung Nr. 8 - Ihnen unseren effizienten After-Sale-Service zu garantieren!


Bei HOTEL MEGASTORE haben wir ein Team, das sich speziell dem After-Sale-Service widmet. Sie beraten, Sie informieren, Ihnen Lösungen anbieten, HOTEL MEGASTORE hört Ihnen zu!

 

Verpflichtung Nr. 9 – Sie in den Genuss unseres leistungsstarken Logistik-Service kommen zu lassen!


Mit mehr als 4 500 000 Artikeln auf Lager bearbeitet unser Logistik-Service Ihre Bestellung innerhalb kürzester Zeit. Außerdem können wir Ihnen unseren Service nach Maß anbieten. Wir können zum Beispiel Ihre Bestellung so verpacken, dass Sie einen vollständigen Karton pro Zimmer erhalten. Der Wareneingang Ihrer Bestellung wird so stark vereinfacht. Fragen Sie uns!

 

Verpflichtung Nr. 10 – Sie bei allen Projekten zu unterstützen!


Seit vielen Jahren spezialisiert auf Möbel und Zimmerdekorationen sind wir in der Lage Ihr Projekt zu unterstützen. Kontaktieren Sie uns vor jedem Projekt, es ist kostenlos und unverbindlich.